9 March 2018

Sehr geehter Herr Danh,

mittlerweile hat uns der Alltag seit mehr als drei Wochen wieder, nachdem wir an der Vietnam-Rundreise teilgenommen haben.

Der Badeurlaub war eine verdiente Erholung nach den Strapazen der Rundreise.

Bitte nicht falsch verstehen: Die Rundreise war interessant und hat Spaß gemacht.

Aber es war auch anstrengend. Insbesondere die langen Busfahrten. Und die "Spaziergänge" durch die Großstädte... Es ist für uns unvorstellbar, wie mann inmitten der Mopeds leben kann.

Es ist mir ein Bedürfnis, Sie wissen zu lassen, dass ich von der Reiseleitung durch Sie sehr beeindruckt war.

Herrn Mau habe ich nicht besondes "genossen". Er hat einige Fakten abgearbeitet. Ist natürlich ausreichend. Aber auch nicht mehr.

Mit Herrn Hung war es schon sehr viel interessanter. Er wirkte auf mich bodenständig und  "liebevoll". Er ist auf Fragen eingegangen und hat sich der Gruppe angemessen angenommen.

Als im Süden dann Sie uns in Empfang nahmen wusste ich, was einen richtig guten Reiseleiter ausmacht....

Ob es tatsächlich so war oder ob Sie auch ein guter Schauspieler sind, vermag ich nach den paar Tagen nicht zu beurteilen.

Aber es wirkte so, als würden Sie Ihren "Job" sehr mögen und die Zeit mit Ihren "Gästen" auch ein stückweit genießen.

Ich war im Übrigen beeindruckt von Ihrem Wissensschatz. Nicht nur Ihr Land betreffend sondern auch das unsere. Ihre Sprachkenntnisse: Chapeau!

Ihr Charme und Witz: Genial!

Wenn ich heute Freunden/Kollegen von dem Urlaub erzähle, fallen mir nicht zuletzt Ihre Witze ein... Und die Ausführungen zu unserer Sprache ;-))

Sie hatten mich im Bus nach meinem Lebensmotto gefragt und ich habe mit den Schultern gezuckt.

Nicht etwa, weil mir dazu nichts einfiel. Es gibt einiges von mir dazu zu sagen.

Aber nicht athoc in einem Satz.

Und ich sage solche Sachen nicht gern, da ich das, was ich in der Theorie favorisiere nicht (kaum) lebe.

Zum Beispiel ist ein Motto: Hauptsache gesund!

Meine beiden erwachsenen (+-20 J.) Kinder haben noch nicht die richtige/entgültige Berufswahl getroffen und sind insoweit auf der Suche.

Natürlich würde es mich freuen, wenn es ihnen leichter fiele.

Aber ich mache mir darüber keine Sorgen und denke, die Hauptsache ist doch, dass sie gesund sind. Alles andere findet sich.

Ich arbeite in der Personalabteilung eines Gefängnisses. Dort sind viele männliche Bedienstete, die sich häufig über "nichts" bei mir ausweinen. Denen sag ich auch "Du hast es gut. Du bist gesund. Das ist doch alles, was zählt."

Die meisten kommen dann auch (kurzfristig) aus ihrem Jammertal heraus.

Mein Problem ist, dass auch ich in Jammertäler falle und WEISS, dass ich "keinen Grund" habe, aber ich SPÜRE es dann nicht ...

Aber ich arbeite daran!

So, mein Lieber (ich darf Sie mal kurz so nennen?): Ich habe Sie genug zugetextet.

Ich wünsche Ihnen allles alles Gute.

Verlieren Sie nicht Ihren Lebensmut und Ihre Fröhlichkeit/Lebendigkeit.

Ich jedenfalls halte Sie in guter Erinnerung und grüße ganz herzlich aus dem dauerfrostkalten (heute nur noch - 6 Grad Celsius) Neumünster

Ulrike Werner

19 February 2018

Please pass on our compliments to all your ground handlers and tour guides in the various countries. Without exception the service, help and support was outstanding

J Margolin

(From the UK)

31 January 2018

Hallo Jan,

viele herzliche Grüße von der „Dreier-VIP-Gruppe“ aus Deutschland.

Unsere „Große Vietnam-Rundreise“ vom 13.-22./24. Dezember 2017 war einfach wunderbar, mit vielen schönen und unvergesslichen Eindrücken, dank auch der tollen Guides, die uns begleitet haben.

Gerne erinnern wir uns an die Tage mit Ihnen in Saigon und während der Ausflüge, an Ihren Humor, Ihre Hilfsbereitschaft und Sachkenntnis. Die Zeit verging wie im Flug. Glücklicherweise haben wir viele Fotos von der Reise, die uns hier in Deutschland wieder Landschaften, Städte, Menschen, Formen und Farben Vietnams vor Augen führen.

Herzliche Grüße auch an

  1. - Tom, der uns mit seiner fröhlichen und sympathischen Art in Hanoi empfing und uns in die jüngere Geschichte Vietnams und die Lebensweise der Menschen einführte.
  2. - Du (leider kenne ich die vietnamesische Schreibweise seines Namens nicht). Er war unser Guide von Da Nang über Hoi An bis Hue und hat uns mit seinem breitgefächerten Wissen die frühe Geschichte Vietnams näher gebracht.

Rundum, wir waren begeistert und sind allen sehr dankbar.

Da Sie inzwischen sicherlich mehrere neue Gruppen betreut haben, füge ich zur Erinnerung einige Fotos bei, auf denen auch Tom (Halong-Bucht) und Due (Pavillon in der Anlage des Minh-Mang-Grabes) zu sehen sind.

Mit den besten Wünschen für die Zukunft, auch von Andrea und Jürgen

Gertrud Abadía

21 November 2017

Dear Ngoc

I am just writing to express our appreciation of your company on our recent trip to Vietnam and Cambodia. We came to you with a recommendation from our son who travelled with you last year and we found that his enthusiasm was well founded. There were three things that you had got absolutely right and made our trip so enjoyable.

  1. - Reliability.

The guides were clear about the time of our next pick up and they always turned up a few minutes early and were never late. This is particularly important if we had to go to the airport to catch a flight and takes all the stress out of travel.

  1. - Language and information.

All the guides in both countries spoke excellent English and gave us the information that we needed without giving too much. They gave us plenty of time to look around and we never felt pressurised to move on. All of them were very personable and willing to answer any question.

  1. - Planning of trip.

We appreciated the effort you made to arrange our trip to cover the places that we wanted to see. The trip was well organised so that we felt we had time to enjoy the different places rather than rushing from one to another. All the hotels were excellent being well appointed in a good place within the town. All of them provided good service - particularly La Siesta in Hanoi.

I need to emphasise that we were absolutely delighted with your company and would recommend you to friends without reservation.

Best wishes

David

28 July, 2017

Dear Vidotour, 

We have just returned from our holiday in Vietnam and wanted to say a huge thank you for putting together such a fantastic itinerary for us. We loved it! We were thrilled with Vietnam as a holiday destination - it was so interesting from a cultural and historic perspective, the people were friendly and the food was delicious. 

We felt very safe throughout the trip, and enjoyed the services Vidotour, who were excellent. All the guides were knowledgeable, informative and spoke good English,  the transport vehicles were good quality and clean, and the drivers were reliable and safe. 

-Andrew & Elizabeth S.

31 May, 2017

Dear Vidotour,

I have just spent two amazing weeks, along with my husband, in Vietnam where we were looked after extremely ably and well by your company. I could not fault either driver who were courteous and helpful throughout and the driving of both was exceptional. The condition of the vehicles throughout was excellent. We were extremely happy with the standard of the hotels. The meals we had and the restaurant recommendations from your guides were all very good. We loved the itinerary and enjoyed every moment of the trip. Our guide in the north was professional an attentive throughout, as well as friendly and informative. Our guide in Hue and My Son was friendly, enthusiastic, informative and was particularly helpful and professional when I had to have my eye checked at the hospital - thankfully a false alarm. We were also completely happy with the two transfers to the airport. Thanks for helping to give us a memorable holiday. 

-Rhian & David M.

30 April, 2017

Dear Vidotour, 

We did a tour of Vietnam with your company earlier this month and I've got to tell you how great it was. Your guides and drivers were brilliant. I'd just like to say the guide in Da Nang and Hue and the driver were exceptional and two lovely guys. The driver even bought us a gift which we thought was a lovely gesture. All of them are a credit to your company and due to them I'm sure you'll be seeing us again in the not too distant future. 

Thanks again. 

-Paul & Judith J.

14 November, 2016

Dear Vidotour,

My husband and I just finished a wonderful three-day tour in Luang Prabang, Laos with one of your guides. We arrived Laos feeling a bit tired from all the touring we had done previously, and he did a fine job of modifying our schedule and meeting all of our needs. Not only was he very kind, knowledgeable and interesting, but his history of being a monk for over 30 years added an extremely enriching dimension to our visit. Unfortunately, I lost my survey, but did not want our visit to go unaccounted for, as he was an excellent guide. He received top ratings in all categories and we would definitely book with him again in the future. The driver was also excellent. Please let me know that you received this so that I can be assured that he gets an excellent review. Many thanks.

-Stephanie C.

16 August, 2016

Dear Vidotour,

Sorry it has taken until now to write a testimonial. This year was my second visit to Vietnam and the second time touring with Nguyen Van Chuong as my tour guide. On both occasions he has been a pleasure to tour with; very knowledgeable, speaks excellent English, a great pleasure to be with and very good company as this time I was touring privately. You are very lucky to have someone like him. I will be returning again probably in 2018 when I hope to have the pleasure of having him as my tour guide again. I would also like to praise you on your excellent service and care and would recommend Vidotour to anyone coming to Vietnam. When I return I hope to go to Myanmar, Luang Prabang, cruise the Irrawaddy River, as well as visit Phu Quoc and Mui Ne. 

-Caroline M.

14 June, 2016

Dear Vidotour,

We've just returned from our honeymoon to Vietnam and wanted to write an official acknowledgement of how fantastic Phan Thanh Bac, from your Hanoi office is.

We spent the first half of our stay in the northern part of the country and Bac was our guide for this whole period. He was not only professional, he was friendly and accommodating throughout. He has a wealth of knowledge and shared this with us during our trips and journeys, much of which we'd not have learnt without him. He went out of his way to ensure we had a great time and I know our stay would never have been as good as it was without him by our side. Our driver, Mr. Huy, was also great and we felt safe in their hands despite your crazy road systems.

We will highly, highly recommend Bac to any of our friends and family thinking of visiting your amazing country, we feel like we've made a lifelong friend and sure hope we're able to visit again in the future.

Kind regards,

-Caroline & Mads L.